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三星三星伤心伤心
投诉分类:三星  投诉人:0  投诉时间: 2008-07-23 08:53:31
 
三星的售后服务太差了,我家的洗衣机坏了,保修卡上说明的是整机保修一年,主要部件保修三年,打了电话到厂家,派了个维修师傅过来,也没穿工衣也没配带工卡态度十分恶劣,人还没到在电话里直接就说要收150元,检修洗衣机时动作也非常粗鲁,问他洗衣机哪个部件坏了要收150元,他也回答的含含糊糊的说是安全开关坏了要换,问多了就说你考虑清楚后再修然后一句话不说转身就走了,我不知道主要部件指的是哪些部件,现在也没过三年保修期,就算是过了保修期厂家也应该只收成本费,而那个师傅 还不明情况在电话里就说最少要150,我有挨宰的感受
投诉编号: TS109
产品名称: 三星
投 诉 人: 0 产品型号: 三星
投诉类型: 10 出厂厂家: 三星
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