| 长虹液晶电视质量差，售后服务更差 |
| 投诉分类：LT3712 投诉人：0 投诉时间：
2008-11-09 19:47:23 |
| |
| 2006年8月我在包头市国美电器花费了8999元购得长虹LT3712液晶电视一台， 2007年9月刚过保修期不到一个月，电视电源开关就失灵拉，不能开关机，我们只好拔了电源插座来开关机，我打四川绵阳4008111666服务热线要求维修，售后维修要维修费360元，当时我考虑费用有点贵，就没有同意他们来给维修。可是到了2008年年初，我家这台电视又出现了不定时自动关机的毛病，关机后停上5分钟打开电视又能收看了，一晚上如此问题会出现好几回，真是烦死人。2008年10月6日，我家电视彻底罢工啦，干脆不能开机啦，没办法，我只好联系售后请求给与维修，10月7日售后终于来人“维修”，结果说是电视电源开关坏了，给我的电视换了一个电源开关，收了我维修费360元，电源开关零件费90元，共计450元，维修人员说“修好了没问题啦”，可是当天晚上我的电视又出现以前不定时自动关机，关机后停上5分钟打开电视又能收看的毛病，我又给4008111666服务热线和售后维修打电话，回答是在观察几天再说，可是随后的几天，问题仍然出现，无奈我又给4008111666服务热线和售后维修打电话，10月11日售后又来人“维修”，检查的结果说是电视主板可能坏了，需要更换主板，费用大约是1000元左右，而后，维修人员一走了之，再没有过问拉。难道这样高档耐用品只看了2年就出现如此多的故障不应属产品质量问题？让我再出1000多元维修这也太离谱了，我不能接受，因为相信长虹电器良好的信誉，我才购买的长虹电视。 |
| 投诉编号： |
TS438
|
产品名称： |
LT3712 |
| 投 诉 人： |
0 |
产品型号： |
LT3712 |
| 投诉类型： |
8 |
出厂厂家： |
LT3712 |
| |
|
销售商家： |
|
|
|
| 此投诉已经到达步骤：
1、投诉审核 →2、正在处理 →3、调解投诉 →4、审核结果 →5、完成 |
|
|
|
| 投诉分类 |
 |
|
|
